1С Ошибка вызова метода внешней компоненты. Набор ключей не определен

Недавно столкнулись с ошибкой при отправке реестра ЭЛН в ФСС. Система писала что отчет не отправлен. Возникла следующая ошибка.

Ошибка “Не удалось зашифровать файл. Не удалось зашифровать файл выгрузки!”

В журнале регистрации отображалась следующая информация:

Событие:
Электронный документооборот с контролирующими органами. Менеджер криптографии
Комментарий:
Ошибка при вызове “Зашифровать” менеджера криптографии.
по причине:
Ошибка вызова метода внешней компоненты
по причине:
Набор ключей не определен.

Проблема заключалась в том, что некорректно были настроены сертификаты ФСС по организации.

Если открыть организацию, перейти на закладку ЭДО. Нажать ссылку рядом с пунктом “Электронный документооборот с ФСС”

Настройки ЭДО Организации

В настройках обмена нужно указать Сертификат организации, Сертификат ФСС и Сертификат ФСС ЭЛН. Специфика данной настройки заключается в том, что сертификаты ФСС визуально не различимы. Какой куда подставлять на первый взгляд не совсем понятно.

Окно Настройки обмена с ФСС

Сертификат ФСС можно скачать с сайта http://fss.ru/ru/fund/download/282307/index.shtml

Сертификат ФСС ЭЛН можно скачать с сайта https://lk.fss.ru/eln.html

Поделиться:

Читайте также: